Cookie Policy

POLÍTIQUES DE GALETES (COOKIES)

POLÍTIQUES DE GALETES (COOKIES)

L’entitat SHEDIR MALLORCA, S.L., amb el CIF/NIF B57717738, el web WWW.FILSUITES.COM, el domicili al C/ CALA BONA Nº 19, 07009, PALMA DE MALLORCA, BALEARES, i l’adreça electrònica: management@filsuites.com, de conformitat amb l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), informa expressament l’usuari que aquest web utilitza galetes (cookies) pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis, l’usuari accepta expressament l’ús que fem de les galetes. Tanmateix, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes i d’eliminar-les mitjançant la selecció de l’opció corresponent al seu navegador. En cas de bloquejar l’ús de les galetes al seu navegador, és possible que alguns serveis o funcionalitats del web no estiguin disponibles.

A) S’entenen per galetes pròpies aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que és gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

Què és una galeta?

Una galeta és un fitxer que es descarrega als llocs web, i que determinats webs envien al navegador i que s’emmagatzemen al terminal de l’usuari: un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tauleta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l’idioma i les opcions preferides, cosa que li pot permetre recuperar informació sobre la navegació que s’efectua des del seu equip. D’aquesta manera es pretén facilitar la seva pròxima visita i fer que el lloc resulti més útil, perquè se’n personalitza el contingut.

Com s’utilitzen les galetes?

En navegar per aquest lloc web, l’usuari accepta que es puguin instal·lar galetes al seu terminal, les quals ens permeten saber la informació següent:

• Informació estadística de l’ús del web.

• La connexió de l’usuari per mantenir la sessió activa al web.

• El format del web preferent en l’accés des de dispositius mòbils.

• Les últimes cerques fetes en els serveis del web i dades de personalització d’aquests serveis.

• Informació sobre els anuncis que es mostren a l’usuari.

• Informació de les enquestes en què ha participat l’usuari.

• Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de galetes utilitzades

1. Aquest web utilitza tant galetes temporals de sessió com galetes permanents. Les galetes de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l’usuari accedeix al web, i les galetes permanents emmagatzemen les dades al terminal perquè siguin utilitzades en més d’una sessió. Se solen fer servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.

Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les galetes, el web pot utilitzar:

Galetes tècniques

2. Galetes tècniques: són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’un lloc web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que s’hi ofereixin, com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

Galetes de personalització

3. Galetes de personalització: són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris al terminal de l’usuari, com, per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, la geolocalització del terminal i la configuració regional des d’on accedeix al servei.

Galetes publicitàries:

4. Galetes publicitàries: són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en un lloc web, aplicació o plataforma des del qual presta el servei sol·licitat partint de criteris com el contingut editat o la freqüència amb la qual es mostren els anuncis.

Galetes de publicitat comportamental:

5. Galetes de publicitat comportamental: són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en un lloc web, aplicació o plataforma des del qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest perfil.

Galetes d’anàlisis estadístiques:

6. Galetes d’anàlisis estadístiques: són aquelles que permeten fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris als llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat del lloc web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris dels llocs esmentats, a fi d’introduir millores en el servei en funció de les dades d’ús dels usuaris.

Galetes de tercers

B) Galetes de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes. En alguns llocs web s’hi poden instal·lar galetes de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts, com, per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.

L’entitat utilitza en aquest lloc web les galetes que es detallen a continuació:

* PHPSESSID

* _ga

* _gat_gtag_UA_113857592_1

* _gid

* _icl_visitor_lang_js

* wpml_browser_redirect_test

Com administrar galetes al navegador?

L’usuari té l’opció de permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al seu terminal:

Com administrar les galetes als ordinadors

Si vols permetre l’ús de galetes del nostre lloc, per favor, segueix les instruccions següents:

Google Chrome

1. En obrir el navegador, clica ‘Eines’ en la part superior i selecciona la pestanya ‘Opcions’.

2. Dins ‘Opcions’, clica ‘Privacitat’.

3. Marca ‘Permetre l’administració de galetes’.

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0

1. En obrir el navegador, clica ‘Eines’ en la part superior i selecciona la pestanya ’Opcions’.

2. Revisa la pestanya ‘Privacitat’ assegurant-te que està configurada amb un nivell de seguretat mitjà o inferior.

3. Si la configuració d’Internet no és mitjana, s’estaran bloquejant les galetes.

Mozilla Firefox

1. En obrir el navegador, clica ‘Eines’ en la part superior i selecciona la pestanya ‘Opcions’.

2. Selecciona la icona ‘Privacitat’.

3. Clica ‘Galetes’ i marca ‘Permetre la instal·lació de galetes’.

Safari

1. En obrir el navegador, clica ‘Eines’ en la part superior i selecciona la pestanya ‘Opcions’.

2. Clica la pestanya ‘Seguretat’ i revisa si l’opció ‘Bloqueja l’accés de galetes de tercers’ està marcada.

3. Clica ‘Desa’.

La instal·lació de galetes a Mac

Si tens un Mac i vols permetre l’accés de les nostres galetes al teu ordinador, per favor, segueix les instruccions següents:

Microsoft Internet Explorer 5.0 en OSX

1. Entra a l’Explorer i selecciona ‘Preferències’ a la barra de navegació.

2. Desplaça’t cap avall fins que vegis ‘Galetes’ just davall dels arxius rebuts.

3. Marca ‘No ho tornis a demanar’.

Safari en OSX

1. Entra al Safari i selecciona ‘Preferències’ a la barra de navegació.

2. Clica la pestanya ‘Seguretat’ i marca l’opció ‘Accepta les galetes’.

3. Selecciona l’opció ‘Només des del lloc actual en què estic navegant’.

Mozilla i Netscape en OSX

1. Entra al Mozilla o Netscape i en la part superior del teu navegador marca l’opció ‘Preferències’.

2. Desplaça’t cap avall fins que vegis ‘Galetes’ just davall de ‘Privacitat i seguretat’.

3. Marca l’opció ‘Permet l’accés de galetes només des del lloc actual’

Opera

1. Entra a l’Opera i selecciona ‘Menú’ i ‘Ajustaments’ a la barra de navegació.

2. Selecciona ‘Preferències’ i clica la pestanya ‘Avançat’.

3. Marca l’opció ‘Accepta les galetes’. En cas de bloquejar l’ús de galetes al navegador, és possible que alguns serveis o funcionalitats del web no estiguin disponibles.

En alguns navegadors es poden configurar regles específiques per administrar galetes per lloc web, la qual cosa ofereix un control més precís sobre la privacitat. Això significa que es poden inhabilitar galetes de tots els llocs tret d’aquells en els quals es confiï.